Responsable du traitement

wanalilexao, société immatriculée en France, agit en tant que responsable du traitement de vos données. Notre siège social se trouve à Eiffel park D, 465 Rue Claude Nicolas Ledoux, 13290 Aix-en-Provence.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@wanalilexao.com ou par téléphone au +33234503041.

Données que nous collectons

Les informations que nous recueillons dépendent de la nature de nos échanges et des services que vous sollicitez. Voici ce que nous pouvons être amenés à traiter :

Informations d'identification

• Nom complet et coordonnées de contact
• Adresse postale et électronique
• Numéro de téléphone
• Date de naissance (pour certains services spécifiques)

Données financières

• Informations relatives à votre situation financière actuelle
• Objectifs de planification financière
• Documents justificatifs fournis volontairement
• Historique de nos échanges concernant votre dossier

Données techniques

• Adresse IP et informations de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées sur notre site
• Durée de visite et parcours de navigation

Comment nous utilisons vos données

Chaque donnée collectée répond à une finalité précise et légitime. Nous ne traitons jamais vos informations au-delà de ce qui est nécessaire.

Partage et transfert de données

Dans certaines situations, nous devons partager vos informations avec des partenaires de confiance. Cela reste limité et encadré.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques (hébergement, outils de communication) qui agissent sous notre responsabilité. Ils s'engagent contractuellement à protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

Obligations légales

Si la loi l'exige, nous pouvons être amenés à transmettre certaines données aux autorités compétentes. Cela concerne notamment les obligations fiscales et de lutte contre le blanchiment.

Transferts internationaux

Vos données restent principalement stockées en France. Dans les rares cas où un transfert hors UE serait nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD.

Durée de conservation

Nous ne gardons vos données que le temps nécessaire. Les durées varient selon la nature des informations et nos obligations légales.

• Données clients actifs : pendant toute la durée de notre relation commerciale
• Documents contractuels : 5 ans après la fin du contrat
• Données comptables : 10 ans conformément au code de commerce
• Données prospects : 3 ans maximum sans interaction de votre part
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.

Vos droits

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses.

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Serveurs sécurisés hébergés dans des centres certifiés en France
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Mises à jour de sécurité appliquées systématiquement

Mesures organisationnelles

• Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
• Formation régulière de nos équipes à la protection des données
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Audits internes et vérifications régulières

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est infaillible. En cas d'incident affectant vos données, nous vous en informerons rapidement et prendrons les mesures nécessaires.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle sur leur utilisation.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés car ils permettent des fonctions de base comme la navigation sécurisée.

Cookies analytiques

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces cookies sont déposés uniquement avec votre accord.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.

Modifications de cette politique

Nous pouvons ajuster cette politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information claire.

La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.